【 換貨 】
售後服務提供單筆訂單 一次免費換貨 申請
請傳訊 ❶訂單編號 ❷更換商品 ❸換貨方式* 至
官方line點我
*換貨方式有以下兩種方法：
1. 派遣物流前往取回（僅限台灣本地）
我們將派遣配合的物流公司前往取回換貨商品(若原本訂單已達免運標準，公司會負擔來回物流費用)，
收到換貨商品經由人員檢查無異常(無破/毀損、未下水、未剪標)後，我們將儘速為您進行換貨作業，
此作業時間約為 五個工作天。
2. BAKER STREET專櫃換貨
傳訊申請換貨後，等待更換的新商品調轉到專櫃門市,
新商品到達指定櫃位時我們會傳訊通知您,
您再將欲換貨的商品帶至櫃位進行更換。
全台BAKERSTREET專櫃資訊點我
［換貨注意］
僅限取/收貨七日內之商品，超過七日恕不接受申請換貨。
單筆訂單若已申請過換貨服務欲再次申請退/換貨時，將酌收換貨物流處理費，
台灣地區為新台幣80元，需自行寄回退/換貨商品，其他地區請參閱國際運費表格。
【 退貨 】
單筆訂單若要申請退貨/退款
請傳訊 ❶訂單編號 ❷退貨商品 ❸退貨方式* 至
官方line點我
欲退回商品之前，請務必通知客服（官方LINE ID：@827lhfci）
*退貨方式有以下幾種方法：
1. 請至郵局寄回，我們品牌只有跟郵局配合，收到貨後會將款項及郵資一並退回
若用郵局以外的方式寄回，恕不提供郵資退款，請見諒，不好意思
地址▸ 106 台北市大安區忠孝東路四段169號12樓
收件人▸ 松美國際 商品客服部
電話▸ (02)2721-3625
2. BAKER STREET『專櫃退貨』
我們在收到退貨商品確認無誤後，約 5個工作天 完成退款的部分。
3. 直接拿回：
地址▸ 106 台北市大安區忠孝東路四段169號12樓
［退貨注意］
a. 僅限取/收貨七日內之商品，超過七日恕不接受申請退貨。
b. 非台灣之地區退貨請參閱國際運費表格，
傳訊申請退貨後，需自行將退貨商品寄回本公司(不另收取物流處理費)，
待收到並確認退貨商品無異常(無破/毀損、未下水、未剪標)後，
款項將會退還給您。
c. 請提供退款 ❶銀行 ❷帳號 ❸戶名 以上資訊，
收到退貨商品確認無誤後，約 5個工作天 完成退款的部分。
d. 退回之商品須保持完整性，須連同包裝等一併退回。
e. 欲退回商品之前，請務必通知客服（官方LINE ID：@827lhfci），
確認商品與數量，再連同包裝等一同寄回貝克街總公司。
【商城退換貨定義與須知】
商品瑕疵退換貨須知：
◎收到商品的當日，務必立即確認商品數量與內容，如果有發現任何問題，
請於 7 日之內聯繫貝克街客服（官方LIND ID : @827lhfci）。
◎請在簽收包裹隔日算起 7 日鑑賞期內辦理退貨，再重新下單購買。
以下為商品瑕疵之定義：
◎ 商品本身破損、勾紗、髒汙、車縫處脫線、衣服版型變形。
◎ 商品款式與您的訂單不同。
以下情形不屬於瑕疵：
◎ 車縫處露出線頭、衣物的壓痕、極小的汙點，在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍，並不屬於瑕疵。
◎ 棉質衣物縮水：棉質衣服不得烘洗，洗滌後會有一定3~5%之比例，屬正常現象。
◎ 布料與示意圖之合理色差：每批布料染製時皆有物理化學變化，故其顏色有5~10%之差異，屬正常現象。
◎ 印刷顏色與螢幕之合理色差：每台螢幕皆有色差，螢幕及印刷顯色原理不同，
所以實際之印製效果會與您螢幕稍微不同，此為合理色差，不屬於瑕疵換貨之範圍。
◎ 印刷/電繡加工：顏色及效果會與標準色號有10~15%之差異，屬正常現象。
◎ 因手工印製，故印刷位置距離，正負1cm為正常值，示意圖圖案視覺效果會因衣服尺寸不同，
而會有視覺上的大小不同。
以下不受理退貨：
◎ 超過七天鑑賞期。
◎ 退回時，商品配件不全或吊牌已剪（襯衫等商品請務必退回所有包裝配件）。
◎ 商品有明顯使用痕跡、損壞或人為造成髒污、沾染粉妝，恕不接受退貨。
◎ 內褲、襪子屬於個人貼身衣物，安心縫線/釘線一經拆除或包裝不完整，恕不接受退貨。
◎ 已在商品上加工，例如：繡花、裁剪、打印⋯等非商品原樣（請確實驗收商品後再進行加工）。
◎ 口罩屬於個人衛生用品，故除瑕疵外，售出後恕不接受退貨。
風險與挑戰
・依訂單順序陸續出貨至您的手上。
・訂購商品前請詳閱以上說明，以確保對產品有正確認知。訂購商品即視為您已詳閱與接受免責聲明與退換貨資訊。
・貝克街將盡最大努力準時出貨，仍可能遭遇眾多變數（如生產時程、物料短缺、天候因素、物流延後等）導致出貨延後或取消訂單（不一定會發生）。當您訂購商品即同意承擔此風險。
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